Tous nos logiciels de diagnostic lourds sont livrés numériquement et installés à distance par notre équipe de support. Il n’y a aucun produit physique à attendre.
Comment ça marche
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Passez votre commande
Après le paiement, votre commande sera reçue par notre équipe. -
Nous vous contactons
Vous recevrez des instructions après l’achat. Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe vous contactera pour vous guider dans l’étape suivante. -
Téléchargez AnyDesk
Pour compléter l’installation, veuillez télécharger et installer AnyDesk sur l’ordinateur où vous souhaitez installer le logiciel.
Téléchargez AnyDesk ici -
Donnez l’accès à notre technicien
Une fois AnyDesk ouvert, fournissez les détails d’accès à notre équipe de support. Cela permet à notre technicien de se connecter en toute sécurité et de finaliser l’installation pour vous. -
Nous installons le logiciel
Notre technicien prendra en charge l’installation, la configuration et une vérification de lancement basique pour que le logiciel soit prêt à l’emploi.
Délai de livraison
L’installation est normalement terminée dans un délai de 24 heures après l’achat. Dans de nombreux cas, nous pouvons la réaliser beaucoup plus rapidement selon la disponibilité et la réactivité du client.
Ce dont vous avez besoin
- Un ordinateur portable ou PC Windows
- Une connexion internet stable
- AnyDesk installé
- Un accès à distance temporaire pour notre technicien
Si vous avez des doutes, ne vous inquiétez pas. Notre équipe vous accompagnera pas à pas tout au long du processus.