Unsere gesamte Heavy-Duty-Diagnosesoftware wird digital geliefert und von unserem Support-Team per Fernzugriff installiert. Es gibt kein physisches Produkt, auf das Sie warten müssen.
So funktioniert es
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Geben Sie Ihre Bestellung auf
Nach dem Bezahlvorgang geht Ihre Bestellung bei unserem Team ein. -
Wir kontaktieren Sie
Sie erhalten nach dem Kauf eine Anleitung. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, wird sich unser Team bei Ihnen melden und Sie durch den nächsten Schritt führen. -
Laden Sie AnyDesk herunter
Um die Installation abzuschließen, laden Sie bitte AnyDesk auf den Computer herunter, auf dem die Software installiert werden soll, und installieren Sie es.
Laden Sie AnyDesk hier herunter -
Gewähren Sie unserem Techniker Zugriff
Sobald AnyDesk geöffnet ist, stellen Sie unserem Support-Team die Zugangsdaten zur Verfügung. Dies ermöglicht es unserem Techniker, sich sicher zu verbinden und die Einrichtung für Sie abzuschließen. -
Wir installieren die Software
Unser Techniker kümmert sich um die Installation, die Einrichtung und den grundlegenden Starttest, damit die Software einsatzbereit ist.
Lieferzeit
Die Installation erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. In vielen Fällen können wir dies abhängig von der Verfügbarkeit und der Antwortzeit des Kunden deutlich schneller erledigen.
Was Sie benötigen
- Einen Windows-Laptop oder PC
- Eine stabile Internetverbindung
- Ein installiertes AnyDesk
- Temporären Fernzugriff für unseren Techniker
Wenn Sie sich bei irgendetwas unsicher sind, machen Sie sich keine Sorgen. Unser Team wird Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen.